Upoštevanje pravil in pogojev
S temi splošnimi pogoji vam želimo zagotoviti jasno razumevanje pravil in pogojev, ki urejajo vaše nakupne izkušnje pri podjetju Kestrel d.o.o. Ti pogoji veljajo za vse nakupe, ki jih opravite na naši spletni strani. Prosimo, da jih skrbno preberete, preden opravite nakup. Uporaba naših storitev pomeni, da se strinjate s temi pogoji, zato je pomembno, da ste seznanjeni z vsemi vidiki, ki jih ti pogoji zajemajo. Naša zaveza je, da vam omogočimo varno in prijetno nakupno izkušnjo.
Pravila nakupa
Ko opravite nakup na naši spletni strani, se zavezujete, da boste plačali znesek, naveden ob nakupu. S tem, ko opravite nakup, potrjujete, da ste prebrali in razumeli te splošne pogoje. Vse cene so podane v evrih in vključujejo davek. Kestrel d.o.o. si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Plačilo
Plačilo lahko izvedete preko različnih načinov, kot so kreditne kartice, PayPal ali druge možnosti, ki jih ponujamo na naši spletni strani. Vse transakcije so zaščitene in obdelane varno. Vaši podatki ne bodo posredovani tretjim osebam, razen v obsegu, potrebnem za dokončanje transakcije. Zavedamo se pomembnosti varnosti pri plačilih, zato uporabljamo napredne varnostne ukrepe.
Dostava
Naročila bodo dostavljena na naslov, ki ga navedete ob nakupu. Vse dostave bodo opravljene v dogovorjenem roku, razen v izjemnih primerih. V primeru zamude vas bomo obvestili. Stroški dostave so navedeni ob nakupu in se lahko razlikujejo glede na lokacijo in težo paketa. Trudimo se, da zagotovimo hitro in zanesljivo dostavo.
Vračila
Če niste zadovoljni z nakupom, imate pravico do vračila izdelka v roku 14 dni od prejema. Izdelek mora biti v originalni embalaži in neuporabljen. Vrnili vam bomo znesek, ki ste ga plačali, minus stroški dostave. Vse vrnjene izdelke je potrebno poslati na naslov, naveden v kontaktnih informacijah.
Z uporabo naših storitev se strinjate s temi splošnimi pogoji. Ti pogoji se lahko občasno spremenijo, zato vas prosimo, da redno preverjate, ali so na voljo nove različice.